Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) quy định các điều kiện sử dụng SKAEL (“Dịch vụ”) do DAYO GROUP Inc. (“chúng tôi”) cung cấp. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn (“Người dùng”) đồng ý với các Điều khoản này. Chính sách sử dụng AI và Hosting là một phần của Điều khoản.

1. Dịch vụ

Dịch vụ cho phép bạn dùng AI để tạo, chỉnh sửa, xuất bản và vận hành website và ứng dụng (“Site”) theo yêu cầu của bạn.

2. Tài khoản

Bạn phải đăng ký bằng thông tin chính xác.
Bạn tự chịu trách nhiệm bảo quản thông tin đăng nhập và không được để người khác sử dụng.
Chủ workspace chịu trách nhiệm cả về việc sử dụng của các thành viên mà mình mời.

3. Phí và thanh toán

Phí các gói trả phí và credit AI theo trang bảng giá. Giá tính bằng đô la Mỹ; khách hàng tại Nhật Bản được cộng thêm thuế tiêu dùng Nhật Bản. Số tiền cuối cùng, gồm loại tiền và thuế, được hiển thị trước khi bạn thanh toán.
Gói trả phí tự động gia hạn theo từng kỳ cho đến khi bạn huỷ, và được trừ vào phương thức thanh toán đã đăng ký. Ngày gia hạn và số tiền kỳ tới được hiển thị trong phần cài đặt.
Khi thay đổi giá, chúng tôi thông báo trong Dịch vụ hoặc qua email ít nhất 30 ngày trước ngày áp dụng. Giá mới áp dụng từ kỳ gia hạn đầu tiên sau ngày đó.

4. Credit AI

Credit AI là quyền sử dụng các tính năng AI của Dịch vụ, không phải tiền hay công cụ thanh toán trả trước.
Credit kèm theo gói được cấp vào ngày gia hạn hằng tháng và không chuyển sang tháng sau. Credit tặng trong các chương trình khuyến mãi có hạn sử dụng theo từng chương trình.
Credit AI không được chuyển nhượng, quy đổi thành tiền hay hoàn lại.
Số credit tiêu hao cho mỗi lần dùng tính năng AI (“định mức tiêu hao”) tuỳ theo mô hình AI, khối lượng xử lý và tính năng, và được hiển thị trên trang bảng giá hoặc trong Dịch vụ.
Khi có lý do hợp lý, như nhà cung cấp AI thay đổi giá hay đặc tính, hoặc tải xử lý thay đổi, chúng tôi có thể điều chỉnh định mức tiêu hao, các mô hình AI được dùng, giới hạn sử dụng và tính năng áp dụng cho các lần sử dụng sau này. Với thay đổi bất lợi đáng kể cho bạn, chúng tôi thông báo trong Dịch vụ hoặc qua email trước ngày áp dụng và có biện pháp chuyển tiếp hợp lý cho số credit bạn đã mua.

5. Huỷ gói và hoàn tiền

Bạn có thể huỷ gói trả phí bất cứ lúc nào. Việc huỷ có hiệu lực vào cuối kỳ hiện tại.
Phí đã thanh toán không được hoàn lại, kể cả khi huỷ giữa kỳ, trừ các trường hợp sau:
- pháp luật yêu cầu hoàn tiền;
- chúng tôi không thể cung cấp Dịch vụ vì lý do thuộc về chúng tôi;
- chúng tôi thu sai số tiền hoặc thu trùng do nhầm lẫn của chúng tôi.

6. Nội dung của bạn

Nội dung bạn nhập hoặc tải lên Dịch vụ thuộc về bạn hoặc chủ sở hữu hợp pháp.
Quyền đối với văn bản, mã nguồn, hình ảnh và các sản phẩm khác do Dịch vụ tạo ra (“Sản phẩm AI”) được xác định theo pháp luật áp dụng và giấy phép của bên thứ ba. Chúng tôi không đòi bạn bất kỳ quyền nào mà chúng tôi có thể có đối với Sản phẩm AI.
Bạn cho phép chúng tôi lưu trữ, sao chép và xử lý nội dung của bạn và Sản phẩm AI (gọi chung là “Nội dung của Người dùng”) trong phạm vi cần thiết để cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ.
Bạn bảo đảm Nội dung của Người dùng không xâm phạm quyền của người khác và không vi phạm pháp luật.
Bạn có thể xuất mã nguồn và dữ liệu của Site bất cứ lúc nào.

7. Kết quả do AI tạo ra

Sản phẩm AI được AI tạo tự động. Chúng tôi không bảo đảm Sản phẩm AI chính xác, đầy đủ, độc nhất, không xâm phạm quyền của bên thứ ba, không có lỗ hổng bảo mật, hay phù hợp với một mục đích cụ thể hoặc mục đích thương mại.
Trước khi công bố hoặc sử dụng Sản phẩm AI, bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra nội dung, độ an toàn, cũng như việc tuân thủ quyền của bên thứ ba và giấy phép mã nguồn mở.

8. Trách nhiệm đối với Site đã xuất bản

Bạn là bên vận hành các Site bạn xuất bản bằng Dịch vụ. Nếu Site bán hàng hoá, dịch vụ hoặc thu thập dữ liệu cá nhân của người truy cập, bạn chịu trách nhiệm tuân thủ pháp luật liên quan (bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ dữ liệu cá nhân, thương mại điện tử và các luật tương tự của quốc gia liên quan).
Trên Site đã xuất bản, bạn phải đăng thông báo về quyền riêng tư theo quy định, xin sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu và có đầu mối liên hệ.
Chúng tôi lưu trữ và xử lý dữ liệu của Site đã xuất bản theo uỷ quyền của bạn và thực hiện nghĩa vụ pháp lý của mình với tư cách bên xử lý đó.

9. Hành vi bị cấm

Bạn không được:

vi phạm pháp luật hoặc trật tự công cộng, hay làm bất cứ điều gì liên quan đến tội phạm;
xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, danh dự hoặc các quyền khác của người khác;
tạo hoặc xuất bản trang lừa đảo (phishing), phần mềm độc hại, cửa hàng gian lận hoặc Site trái phép khác;
gây quá tải cho máy chủ, mạng của chúng tôi, truy cập trái phép hoặc dịch ngược Dịch vụ;
mạo danh người khác, mua bán hoặc cho thuê tài khoản;
nhận ưu đãi miễn phí hoặc quyền lợi khuyến mãi nhiều lần bằng cách không chính đáng;
sử dụng Dịch vụ theo cách bị cấm trong Chính sách sử dụng AI và Hosting;
làm những việc khác mà chúng tôi đánh giá một cách hợp lý là không phù hợp.

10. Hạn chế và tạm ngừng

Nếu bạn vi phạm Điều khoản, hoặc chúng tôi không xác nhận được khoản thanh toán của bạn, chúng tôi có thể gỡ Site, tạm ngừng tài khoản hoặc áp dụng biện pháp cần thiết khác mà không cần báo trước.
Ngay cả trước khi xác định có vi phạm, nếu có căn cứ hợp lý nghi ngờ lạm dụng, tấn công hoặc nguy cơ bảo mật, chúng tôi có thể hạn chế tính năng, tạm đưa Site ngoại tuyến hoặc áp dụng biện pháp tạm thời khác trong phạm vi cần thiết để ngăn thiệt hại.
Khi áp dụng biện pháp theo điều này, chúng tôi sẽ báo cho bạn lý do và cách khôi phục sớm nhất có thể. Bạn có thể khiếu nại qua trang Hỗ trợ; chúng tôi sẽ xem xét và quyết định tiếp tục hay gỡ bỏ biện pháp.

11. Thay đổi, gián đoạn và chấm dứt Dịch vụ

Chúng tôi có thể thay đổi Dịch vụ hoặc tạm ngừng để bảo trì, xử lý sự cố và các lý do tương tự.
Khi nhà cung cấp mô hình AI, thanh toán, DNS, cloud hoặc dịch vụ tương tự thay đổi đặc tính, gặp sự cố hoặc ngừng cung cấp, chúng tôi có thể đưa ra giải pháp thay thế, hoặc thay đổi, giới hạn tính năng. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước một cách hợp lý.
Nếu chấm dứt Dịch vụ, chúng tôi thông báo trước ít nhất 60 ngày và dành thời gian để bạn xuất dữ liệu.

12. Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không bảo đảm Dịch vụ không có khiếm khuyết về thực tế hay pháp lý.
Khi chúng tôi phải bồi thường cho bạn, trách nhiệm giới hạn ở thiệt hại trực tiếp và thông thường thực tế phát sinh, không gồm lợi nhuận bị mất, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hay các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt khác.
Mức bồi thường theo khoản trên tối đa bằng:
- với Người dùng là doanh nghiệp (pháp nhân hoặc người dùng Dịch vụ cho mục đích kinh doanh): tổng phí Người dùng đó đã trả cho chúng tôi trong 3 tháng trước khi thiệt hại xảy ra;
- với Người dùng là người tiêu dùng: tổng phí Người dùng đó đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng trước khi thiệt hại xảy ra.
Hai khoản trên không áp dụng cho thiệt hại do chúng tôi cố ý hoặc có lỗi nghiêm trọng gây ra, và không áp dụng trong phạm vi pháp luật không cho phép giới hạn trách nhiệm.

13. Dữ liệu cá nhân

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật.

14. Câu hỏi và khiếu nại

Vui lòng gửi câu hỏi và khiếu nại qua trang Hỗ trợ. Chúng tôi cố gắng phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

15. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể thay đổi Điều khoản theo quy định của Bộ luật Dân sự Nhật Bản về điều khoản mẫu và pháp luật áp dụng khác.
Trước ngày thay đổi có hiệu lực, chúng tôi công bố nội dung và ngày hiệu lực trong Dịch vụ, và gửi thêm email cho các thay đổi quan trọng. Khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ xin riêng.
Chúng tôi lưu các phiên bản trước của Điều khoản và cung cấp khi bạn yêu cầu.

16. Luật áp dụng và cơ quan giải quyết tranh chấp

Điều khoản này tuân theo pháp luật Nhật Bản. Toà án quận Tokyo là toà án sơ thẩm có thẩm quyền duy nhất, trừ trường hợp áp dụng quy định bắt buộc của quốc gia nơi Người dùng là người tiêu dùng cư trú.