この利用規約(以下「本規約」)は、DAYO GROUP Inc.(以下「当社」)が提供する「SKAEL」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方(以下「利用者」)は、本規約に同意したうえでご利用ください。本規約のほか、AI・ホスティング利用ポリシーは本規約の一部を構成します。
第1条(本サービス)
本サービスは、利用者の指示に基づき、AIを用いてウェブサイト・アプリケーション(以下「サイト」)を作成・編集・公開・運用するためのオンラインサービスです。
第2条(アカウント)
- 利用者は、正確な情報でアカウントを登録するものとします。
- 利用者は、自己の責任でログイン情報を管理し、第三者に利用させてはなりません。
- ワークスペースのオーナーは、招待したメンバーによる利用についても責任を負います。
第3条(料金・支払い)
- 有料プランおよびAIクレジットの料金は、料金ページに表示するとおりとします。価格は米ドル建てで、日本国内からのお申し込みには消費税が加算されます。通貨・税額を含む最終的な支払額は、決済の前に表示します。
- 有料プランは、解約しない限り契約期間ごとに自動更新され、登録された支払方法に請求されます。次回の更新日と請求額は、設定画面で確認できます。
- 当社は、料金を変更する場合、変更の効力発生日の30日前までに本サービス上またはメールで通知します。変更後の料金は、効力発生日以降の更新分から適用します。
第4条(AIクレジット)
- AIクレジットは、本サービス内でAI機能を利用するための権利であり、通貨・前払式支払手段ではありません。
- プランに含まれるAIクレジットは、毎月の更新日に付与され、翌月に繰り越されません。キャンペーン等で付与したAIクレジットには、別途定める有効期限があります。
- AIクレジットは、譲渡・換金・返金できません。
- AI機能の利用1回あたりに消費するAIクレジットの量(以下「消費基準」)は、利用するAIモデル・処理量・機能に応じて異なり、料金ページ等に表示します。
- 当社は、外部AI事業者の価格・仕様の変更、処理負荷その他の合理的な理由により、将来の利用に適用する消費基準、利用できるAIモデル、利用上限および対象機能を変更できます。利用者に重要な不利益を与える変更は、効力発生日の前に本サービス上またはメールで通知し、購入済みのAIクレジットについて合理的な経過措置を講じます。
第5条(解約・返金)
- 利用者は、いつでも有料プランを解約できます。解約は、現在の契約期間の末日に効力を生じます。
- 支払済みの料金は、契約期間の途中で解約した場合を含め、返金しません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
- 法令により返金が必要な場合
- 当社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合
- 当社の誤りにより、誤った金額または重複して請求した場合
第6条(利用者のコンテンツ)
- 利用者が本サービスに入力・アップロードしたコンテンツの権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。
- 本サービスで生成された文章・コード・画像等(以下「生成物」)の権利の帰属は、適用される法令および第三者のライセンスに従います。当社は、生成物について当社が有する権利を利用者に対して主張しません。
- 利用者は、本サービスの提供・維持・改善に必要な範囲で、当社が利用者のコンテンツおよび生成物(以下あわせて「利用者コンテンツ」)を保存・複製・処理することを許諾します。
- 利用者は、利用者コンテンツが第三者の権利を侵害せず、法令に違反しないことを保証します。
- 利用者は、いつでも自己のサイトのソースコードとデータをエクスポートできます。
第7条(AIの出力)
- 生成物はAIにより自動的に作成されるものであり、当社は、生成物の正確性・完全性・独自性、第三者の権利を侵害しないこと、セキュリティ上の脆弱性がないこと、特定目的・商用利用への適合性を保証しません。
- 利用者は、生成物を公開・利用する前に、その内容、セキュリティ、第三者の権利およびオープンソースライセンスへの適合性を自らの責任で確認するものとします。
第8条(公開サイトの運営責任)
- 利用者が本サービスで公開するサイトの運営者は利用者です。当該サイトで商品・サービスを販売し、または訪問者の個人情報を取得する場合、関係法令(特定商取引法、個人情報保護法、ベトナムの電子商取引・個人データ保護に関する法令等)の遵守は利用者の責任とします。
- 利用者は、公開サイトにおいて、法令上必要なプライバシーポリシー等の表示、同意の取得および問い合わせ窓口の設置を行うものとします。
- 当社は、利用者の委託を受けて公開サイトのデータを保管・処理する者として、法令上の自らの義務を履行します。
第9条(禁止事項)
利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為、犯罪行為に関連する行為
- 第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
- フィッシング、マルウェアの配布、詐欺的な販売その他の不正なサイトの作成・公開
- 本サービスのサーバー・ネットワークに過度な負荷をかける行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング
- 他人になりすます行為、アカウントの売買・貸与
- 無料特典やキャンペーンを不正に複数回取得する行為
- AI・ホスティング利用ポリシーで禁止する利用
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第10条(利用制限・利用停止)
- 当社は、利用者が本規約に違反した場合、または料金の支払いが確認できない場合、事前の通知なく、サイトの公開停止、アカウントの利用停止その他必要な措置をとることができます。
- 当社は、違反が確定する前であっても、不正利用・攻撃・セキュリティ上の脅威について合理的な根拠に基づく疑いがある場合、被害の防止に必要な範囲で、機能の制限、サイトの一時停止その他の暫定的な措置をとることができます。
- 当社は、前2項の措置をとった場合、可能な限り速やかにその理由と復旧の方法を利用者に通知します。利用者はサポートから異議を申し立てることができ、当社はその内容を確認のうえ、措置の継続・解除を判断します。
第11条(サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、本サービスの内容を変更し、または保守・障害等のために一時的に中断することがあります。
- 当社は、AIモデル・決済・DNS・クラウド等の外部事業者の仕様変更、障害または提供終了に伴い、代替手段を提供し、または機能を変更・制限することがあります。重要な変更は、合理的な方法で事前に通知します。
- 当社が本サービスを終了する場合は、60日前までに通知し、利用者がデータをエクスポートできる期間を設けます。
第12条(免責・責任の制限)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しません。
- 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は、現実に発生した直接かつ通常の損害に限られ、逸失利益、データの消失、事業の中断その他の間接損害・特別損害を含みません。
- 前項の賠償額は、次の金額を上限とします。
- 事業者である利用者(法人その他、事業として利用する者):損害発生前3か月間に当該利用者が当社に支払った料金の総額
- 消費者である利用者:損害発生前12か月間に当該利用者が当社に支払った料金の総額
- 前2項は、当社の故意または重過失による場合には適用しません。また、適用される法令により責任の制限が認められない範囲には適用しません。
第13条(個人情報)
当社は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第14条(お問い合わせ・苦情)
本サービスに関するお問い合わせ・苦情は、サポートからご連絡ください。当社は、受領後5営業日以内に回答するよう努めます。
第15条(規約の変更)
- 当社は、民法の定型約款に関する規定その他の法令に従い、本規約を変更することがあります。
- 当社は、変更の内容と効力発生日を、効力発生日の前に本サービス上で周知し、重要な変更はメールでも通知します。法令上利用者の同意が必要な変更については、別途同意を取得します。
- 当社は、変更前の規約を保存し、お問い合わせに応じて提示します。
第16条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者である利用者の居住国の強行法規が適用される場合はこの限りではありません。